CodivaLinker: Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Çözümü

CodivaLinker: Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Çözümü

Linker, Codiva'nın geliştirdiği güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümüdür. Linker, işletmelerin müşteri ilişkilerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine ve geliştirmelerine olanak tanır. Esnek yapısı ve zengin özellikleriyle, işletmelerin müşteri verilerini merkezi bir yerde toplamasını, satış süreçlerini optimize etmesini ve müşteri memnuniyetini artırmasını sağlar.

Ana Özellikler:

1. Müşteri Merkezli Tasarım: Linker, müşterilerinizi merkezine alan bir tasarıma sahiptir. Müşteri profilleri, iletişim geçmişi, satın alma geçmişi ve notlar gibi bilgileri tek bir ekran üzerinde toplayarak, müşterilerinizle daha derin ve kişiselleştirilmiş ilişkiler kurmanıza olanak tanır.

2. Satış Hunisi Yönetimi: Linker, satış hunisi yönetimini kolaylaştırır ve izleme süreçlerini otomatikleştirir. Müşteri potansiyellerini takip ederek, satış ekibinizin potansiyel müşterilerle etkileşimini yönetmesine ve dönüşüm oranlarını artırmasına yardımcı olur.

3. Teklif ve Sipariş Yönetimi: Linker, teklif ve sipariş yönetimini merkezi bir yerden kolayca yapmanıza olanak tanır. Müşteri taleplerine hızlı yanıt vererek, teklifler oluşturabilir, siparişleri izleyebilir ve satış süreçlerini optimize edebilirsiniz.

4. Gelişmiş Analitik ve Raporlama: Linker, gelişmiş analitik ve raporlama özellikleriyle işletmelerin verilerini anlamasına ve stratejik kararlar almasına yardımcı olur. Satış performansı, müşteri memnuniyeti ve gelir raporları gibi özelleştirilebilir raporlarla, işletmelerin performansını izlemesine olanak tanır.

5. Entegrasyon ve Genişletilebilirlik: Linker, diğer işletme sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olabilir. API desteği ve genişletilebilir yapı sayesinde, Linker'i mevcut işletme sistemlerinizle entegre ederek verimliliği artırabilir ve iş süreçlerini optimize edebilirsiniz.

Linker, müşteri ilişkilerini yönetmek ve büyütmek isteyen işletmeler için ideal bir CRM çözümüdür. Müşteri merkezli tasarımı, satış hunisi yönetimi, teklif ve sipariş yönetimi, gelişmiş analitik ve raporlama özellikleriyle, Linker işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmasına ve gelirlerini artırmasına yardımcı olur.